前にもこのブログで書いたのですが、再度ご確認の為に。
まずはテイクアウトに関してですが、あくまでご来店されているお客様を「最優先」として、ご対応させて頂いております。
ご注文を頂いた順番にお作りしていますので、テイクアウトのお客様も、ご来店されているお客様も順番通りにお作りしております。
忙しい時はテイクアウトをお断りする場合もございます。
理由は「そんな時間かかるならええわ」とかお作りしても取りにいらっしゃらない程度の低いお客様がいらっしゃるからです。
また、「お時間20分で」とお伝えしても、わずか10分で取りに来られ「まだ?」とスタッフに問うてくるせっかちなお客様もいらっしゃいます。
テイクアウトのお電話を頂いてから厨房に出来上がる時間の確認をし、ちゃんとお客様にお時間をお伝えするよう、スタッフで情報共有をしております。
テイクアウトのお客様も、店内ご飲食のお客様も全く同じお料理をお作りしておりますので、テイクアウトだからご提供が早いとか、一切ございません。
混雑時間帯(11時50分辺りから13時辺り)は避けて頂けたらと思います。
次にご予約に関してですが、土曜日や日曜日や祝日の「当日予約」はお受けしておりません。
最低でも「前日予約」して頂いております。
平日は当日予約でも構いませんが、混雑によるお席の確約は致しかねます。
出来るだけ、ご希望に沿うようご配慮はさせて頂く努力は致しますが、確約は致しかねます。
また、ご予約時間に何の連絡も無く10分以上のお時間が経過してもご来店されない場合は、「ご予約は破棄された」との判断をさせて頂き、お席を他のお客様に開放させて頂きます。
今の時代、スマートフォンなり通信機器をお持ちだと思いますし、電話で遅れる旨を伝える事は可能だと思います。
どうか、ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
まずはテイクアウトに関してですが、あくまでご来店されているお客様を「最優先」として、ご対応させて頂いております。
ご注文を頂いた順番にお作りしていますので、テイクアウトのお客様も、ご来店されているお客様も順番通りにお作りしております。
忙しい時はテイクアウトをお断りする場合もございます。
理由は「そんな時間かかるならええわ」とかお作りしても取りにいらっしゃらない程度の低いお客様がいらっしゃるからです。
また、「お時間20分で」とお伝えしても、わずか10分で取りに来られ「まだ?」とスタッフに問うてくるせっかちなお客様もいらっしゃいます。
テイクアウトのお電話を頂いてから厨房に出来上がる時間の確認をし、ちゃんとお客様にお時間をお伝えするよう、スタッフで情報共有をしております。
テイクアウトのお客様も、店内ご飲食のお客様も全く同じお料理をお作りしておりますので、テイクアウトだからご提供が早いとか、一切ございません。
混雑時間帯(11時50分辺りから13時辺り)は避けて頂けたらと思います。
次にご予約に関してですが、土曜日や日曜日や祝日の「当日予約」はお受けしておりません。
最低でも「前日予約」して頂いております。
平日は当日予約でも構いませんが、混雑によるお席の確約は致しかねます。
出来るだけ、ご希望に沿うようご配慮はさせて頂く努力は致しますが、確約は致しかねます。
また、ご予約時間に何の連絡も無く10分以上のお時間が経過してもご来店されない場合は、「ご予約は破棄された」との判断をさせて頂き、お席を他のお客様に開放させて頂きます。
今の時代、スマートフォンなり通信機器をお持ちだと思いますし、電話で遅れる旨を伝える事は可能だと思います。
どうか、ご理解とご協力を宜しくお願い致します。