洋食の赤ちゃん兵庫南
(株)EAST ROCK
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2016年2月

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山口県産黒毛和牛、ビーフカツ用のお肉が入荷いたしました。
本日、日曜日にご注文いただいたお客様のお口に入ったと思いますが、いかがでしたか❓
柔らかく、旨味バッチリだったと思います。
ビーフカツがお好きなお客様、ドンドンご注文して下さいませ‼️
日曜日は、ポークチャップもよくご注文していただきました。
夜のディナータイムは、お持ち帰りのご注文が多く、何組かのお客様にはご迷惑をおかけいたしました。
なるべく、ご来店していただいたお客様を優先してお作りするようにしておりますが、今日はお持ち帰りのお客様が先にお電話にてご注文いただいてましたので、お持ち帰りのお客様を優先させていただきましたました。
めちゃ忙しい土曜日、黒毛和牛鹿児島県産サーロインステーキ用が入荷しました。
脂身がほんのり甘く、とても美味‼️
ご注文頂いてからカットしますよ〜(^_^)☆
当店自慢の黒毛和牛サーロインステーキです。

あと、カレールーの仕込みも完了しました。
最近、とても人気で仕込みに追い立てられております。
嬉しい悲鳴をあげております。
さあ明日の日曜日、2月最後の日曜日です。
段々と暖かくなってきます。
頑張ります‼️ご来店、お待ちしておりますね〜(^o^)
よく買い物に行く、スーパーの女性のレジ担当の人。
ハキハキと受け答えされ、仕事もテキパキされ親切。
またまた、立ち寄った自宅近くのコンビニでお見かけしました。
相手も僕の事を覚えてくれていて、少しお話をしました。
お子さんの為に、掛け持ちでお仕事をされているそうです。
「俺も頑張ろ〜」って力を入れいただきました。
お仕事、頑張って下さいね。
僕も頑張りますよ。
土曜日のブログを読んだお客様から、温かいお言葉をいただきました。
「気にしないでいつも通り、頑張って」
「どこにでも、輩はいる。ほっといたらいい」
「美味しいからよく利用してます」
店頭にて、お声をかけていただいたお客様や、メールにてメッセージいただいたお客様、本当にありがとうございます。
スタッフも僕達も本当に嬉しく、感激しています。
お客様にはお待ち頂く事もございますが、作り置きをせず、自分達の仕事を一生懸命、していきたいと思います。お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
20日の土曜日に書いたブログ「腹立たしい出来事‼️」での事を踏まえ、お店の入り口ドアに注意書きを貼り付けてます。
(チキンカツは骨つきの為、揚げるのに時間がかかる)
という内容です。
後、店内の状況を示す内容も都度、貼り付けてます。
(満席状態になり、ご提供に15分から20分お時間がかかります)
(只今、満席です。ご提供に20分から30分お時間がかかります)
当店スタッフが店内の状況を判断し、お客様入り口ドアの目立つ所に明示いたします。


沢山、本当に当店をご支持下さって、遠方から来て下さったり、ご家族やご友人をお誘い合わせでご来店下さるお客様に支えられて、僕達はお店を経営しています。
お一人で、ランチを食べに来て下さるお客様も沢山いらっしゃいます。
一部の心無い方がいらっしゃる現実に、対応していかなくてはならない事情をお察し下さい。



今日の土曜日、お昼のランチタイムは雨の中にもかかわらず、満席状態でした。
12時8分にご来店された2人の男性。満席だったので待合のソファにてお待ちいただきました。
お席のご案内ができたのが12時15分09秒。
ご注文(チキンカツのセット2つ、デミソース多め)をして頂いたお時間が12時15分58秒。
相変わらず、店内はお昼のランチタイムで満席状態の為にバタバタです。
ご注文をお受けしてから約15分後の12時33分40秒にクレーム‼️
2人の男性「まだか❓」
当店スタッフ「混雑してるからもう少しお待ち下さい」
当店スタッフが私に助けを求めます。
私がスタッフに「骨つきのチキンだから時間かかるし、今は満席状態やから」と伝えます。
当店スタッフが2人の男性に「骨つきだから時間かかる事はメニュー立てに明示してます。」と説明します。
2人の男性「そんなん誰が読むねん!看板に書いとけ」と捨て台詞を言って帰られました。
帰られた時間は12時33分58秒です。
この男性2人はご自身が注文したものをキャンセルもせず帰っていきました。
当店のチキンカツは、ご注文して頂いたお客様ならご理解頂けると思いますが、野球のグローブくらいの大きさです。
揚げるのも、一度に3枚が限界なくらい大きいです。
しかも骨つきです。
こういう事が2年前にもあり、メニュー立てに別表示で「お客様にお願いとご案内」として各テーブルやメニュー立てにて置いてあります。
このブログだけではなく、「お客様にお願いとご案内」というメニュー立てに明示してますとおり、ご注文頂いてからパン粉を付けて揚げます。ポークカツ、ヘレカツ、ビーフカツ、サーロインステーキは、ご注文して頂いてからお切りし、パン粉を付けて揚げます。
お客様からお代を頂く以上、手作りにこだわり、新鮮な確かな食材を使い、こだわりを持ってお作りする。
当たり前の事をしているだけです。
よく、他の洋食の赤ちゃんと比較されますが、メニューの数も座席数も断然、当店が多いです。
ご来店されるお客様の数も、全く違います。
お迎えするお客様の数だけ、お待ちして頂く事があります。
揚げ物も、ビーフカツを揚げる温度とチキンカツを揚げる温度、カキフライを揚げる温度は全く違います。





カレールーの仕込みをしました。
今日はランチタイム、売り切れ状態でして(;^_^A
ご注文して頂いたお客様、本当に申し訳ありませんでした。
当店のオリジナル手作りカレールーも、当店を代表する人気のメニューになりました。
手間暇プラス愛情いっぱいの手作りカレールーです。
少々、辛口ですが美味しいと胸を張っておすすめできます。
火曜日のランチタイム、オープンと同時にバタバタと忙しくなりました。
まるで日曜日のランチタイムみたいに…忙しくなりました。
トッピングも大好評で、お客様はお好みのものをご注文されてました。
明日の水曜日は、定休日です。
真冬並みの寒さですが、体調を崩さずに頑張りましょう。
土曜日は昼まで天気が良かったんですが、夜から雨でした。 雨になると…お持ち帰りの電話が鳴ります。
お昼のランチタイムはバタバタと忙しく、夜から雨の為にお持ち帰りの電話が鳴り、バタバタしました。
日曜日は晴天で、ランチタイムはバタバタ忙しく、夜もいつもの日曜日らしくバタバタしました。
スタッフも一生懸命、頑張ってくれております。
至らぬ所もあるかと思いますが、本当に一生懸命に仕事をしています。
今日、水曜日はお店の定休日です。
カレールーの仕込みも終わり、明日の木曜日(祝日)は元気に営業致します(^_^)
土曜日、日曜日、祝日のランチタイムは、多数のお客様がご来店されます。
4名様以上でのご来店をされますお客様は、お電話にてご予約下さいましたら、お席を確保致します(先にご予約がある場合は、ご来店のお時間をずらしていただきます)ので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
お持ち帰りをご希望のお客様へ…
土曜日、日曜日、祝日は大変、お店が混雑致します。
当店は、ご来店されますお客様を優先して営業しております。混雑している場合は、お持ち帰りのお時間を頂く事があります。
また、お断りをしてさせて頂く場合もございます。
ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

当店では、お客様からご注文を頂いてからお肉を切ったり、パン粉を付けたりと調理しております。
作り置き等はしておりません。
混雑時は、調理にお時間を頂く事がございます。
なにぶん、美味しいお料理を作る為の行為ですので、ご理解いただきたいと思います。