連日、お電話にて「営業時間」「定休日」「メニュー」「お店の場所」等を1番忙しい時間帯(お昼12時)にかけてこられるお客様がいらっしゃいます。
お昼の12時は飲食店にとって、1番忙しい時間帯だと理解できていないのか、なんでも電話で問い合わせされるお客様がいらっしゃいます。
全て携帯電話の番号から発信されておられるので、スマホやガラケーをお持ちだと思います。
どうぞ、検索で「洋食の赤ちゃん兵庫南」と入力して下さい。
お店のホームページも画面に出てきますし、様々な情報サイトが出てきます。
また、当店では入り口に「お店の定休日」を表示し、店内トイレ入り口にも「お店の定休日」を表示しております。
酷い場合は、朝の7時や8時に電話してこられるお客様も。
当店ではテイクアウトも賜っており、テイクアウトのお客様もお電話下さいます。
お店が忙しい時はテイクアウトをお断りしたり、ご指定の時間に出来上がらない場合がございます。
その時も怒って電話を切られたり、捨て台詞を言われる方もいらっしゃいます。
「お店やってるんやから仕方ないやろ」
「客が電話してるんやから対応しろよ」ってご意見もあると思います。
そういうお考えの方には大変申し訳ないのですが、私はそういう考えはございません。
私は小さい頃から親に「相手の事を考えて電話しろ」
「相手の家の迷惑を考えろよ」と教育されているからです。
どちらが正しい、間違っているとかの議論は望んでいません。
あくまでお願いです。
電話をかける前にご自分でできる事、携帯電話の検索を利用したり、当店のホームページを見たりして頂けませんか?
急用じゃない問い合わせなら、お電話されるお時間を考慮して頂けませんか?
それでも「あわよくば」「思いついたら吉日」でしょうか?
なお、当店ホームページ
http://youshoku-akachan.dining.cool
には
(1)お店の住所
(2)メニューや価格
(3)カレンダー機能の定休日案内
(4)会社概要
等がご覧頂けます。