いつからこんな風になったのかな😮💨😮💨
コロナ禍があけて、自分勝手な方々が増殖したように思います。当店に関してはまず、入り口ドアを引いて入る、押して出ると当たり前の事ができない。
また、ドアを開けっぱなしでも平気な人。
入り口ドアに限らず、トイレのドアも開けっぱなしです。お店の営業時間外に何度も電話をかけてくる人、営業時間外に鍵のかかっている入り口ドアを無理矢理、開けようとする人。店内飲食で料理が運ばれてきてもスマホを離せない人…これは若い人ではありません。スープをこぼしそうになったり、鉄板で火傷しそうになったり。スマホから手が離せないのです。勿論、料理が出来上がるまでスマホを操作されるのは構いませんが、料理をお持ちする際にスマホをテーブルの上に置かれたり、操作されてますとスープをこぼしたり、火傷や思わぬ事故になる場合があります。１部上場企業でお勤め、または株式投資でお忙しい、または政治に携わっていてお忙しい、または警察検察関係で随時連絡があるなら仕方ないでしょうが、どうなんでしょうね。
いつからこんな風になったのか、揚げ足取りのクチコミの書き込み、ネット上の晒し的私刑、誹謗中傷や個人攻撃…子供社会も病んでますが、大人社会も相当病んでると思います。
飲食店やコンビニ、接客業でアルバイトする人が減っているのをご存知でしょうか？
恫喝したり、上から目線での「お客様は神様です」的な言動や態度、若いスタッフを見下すような態度…接客業界では本当に人手不足です。
介護業界もそうですし、「金払ってるねんから当たり前やろ」との考えがあるんだと思います。
どうかそのような考え方の方は、当店にご来店頂いかなくても構いません、来ないで下さい。
「駐車場はどこですか？」…店頭入り口に「当店専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用下さい」表示してます。
「営業時間や定休日は？」…店頭入り口に「営業時間と定休日は表示しております。」
「お店は混んでますか？席はありますか？」…その電話対応している時は空いていても、少ししたらまるで打ち合わせしたように一度に沢山の来店もあるのです。（これは飲食店あるあるで、急に示し合わせたように沢山のお客様が一度に来店される現象）
逆に店内お客様対応している時に「お問い合わせ」の電話がある時も（偶然にも重なる）
当店だけに限らず人手不足の中、どの店舗様も最低必要人数でやりくりしているのが現実です。
「注意書きが多い」とかおっしゃる方がいらっしゃるのですが、お店としてのルールやマナーを表示しなければならない現実があるのです。
今から７年前、高校生の女性が何人か当店でアルバイトをしておりました。
ある男性のお客様がお2人で来店されたのですが、店内は満席でしばらくお待ち頂きました。
その男性のお客様は高校生のアルバイトに「いつになたら空くんや」とキツい口調でおっしゃいます。
やっと席が空き、ご案内します。
男性のお客様…「チキンカツのセットして」
高校生のアルバイト…「チキンカツは大きさも大きく骨付きの為、お時間頂きますが大丈夫でしょうか？」
男性のお客様…「まだ待たすんか？何分かかるんや」
高校生のアルバイト…涙目で私に助けを求めてきました。
私…「チキンカツは大きさもあり、骨付き為にお時間かかる旨をメニューにも表示してますが」
男性のお客様…「そんなん知らんがな、もっとデカい字で書いとけ」
こういう方がいらっしゃるのが現実なんです。
「何で骨付きやねん？」「骨付きにする意味は？」
「鉄板で提供する意味は？」「何で駐車場が無いねん？」「いつになったら席は空くねん？」「とりあえずビールや、ビール持って来い」「１番、早くできるのは何や？」えらっそうに命令口調で恫喝されたら誰でも嫌になりますよね。
そういう方にご来店をご遠慮して頂く為にお店がした事は、、、、
(1)店内を清潔に綺麗にする。
(2)花などの装飾をする。
(3)お店のルールやマナーをちゃんと意思表示する。
(4)暴言や恫喝、迷惑行為に対しては警察に通報する。（警察との話し合いで当店出入り禁止）
注意書きやルール等、読まない方も沢山いらっしゃいます。
それでもお店として、働いているスタッフを守る意思表示はしなければなりません。
評論家気取りなのか、クチコミサイトの匿名性を利用し、有る事無い事を平然と書き込んでくる。
自身の価値観で高いだの安いだのと評価する。
自身の態度や言動はかえりみず、スタッフの接客や容姿にクチコミする。
勿論、こんな人ばかりではありません。
殆どが本当に良いお客様です。
殆どがご常連のお客様です。
そのお客様に支えられ、営業しています。
少しでも多くの方にご理解して頂く為に、私達も努力していきます。
また、ドアを開けっぱなしでも平気な人。
入り口ドアに限らず、トイレのドアも開けっぱなしです。お店の営業時間外に何度も電話をかけてくる人、営業時間外に鍵のかかっている入り口ドアを無理矢理、開けようとする人。店内飲食で料理が運ばれてきてもスマホを離せない人…これは若い人ではありません。スープをこぼしそうになったり、鉄板で火傷しそうになったり。スマホから手が離せないのです。勿論、料理が出来上がるまでスマホを操作されるのは構いませんが、料理をお持ちする際にスマホをテーブルの上に置かれたり、操作されてますとスープをこぼしたり、火傷や思わぬ事故になる場合があります。１部上場企業でお勤め、または株式投資でお忙しい、または政治に携わっていてお忙しい、または警察検察関係で随時連絡があるなら仕方ないでしょうが、どうなんでしょうね。
いつからこんな風になったのか、揚げ足取りのクチコミの書き込み、ネット上の晒し的私刑、誹謗中傷や個人攻撃…子供社会も病んでますが、大人社会も相当病んでると思います。
飲食店やコンビニ、接客業でアルバイトする人が減っているのをご存知でしょうか？
恫喝したり、上から目線での「お客様は神様です」的な言動や態度、若いスタッフを見下すような態度…接客業界では本当に人手不足です。
介護業界もそうですし、「金払ってるねんから当たり前やろ」との考えがあるんだと思います。
どうかそのような考え方の方は、当店にご来店頂いかなくても構いません、来ないで下さい。
「駐車場はどこですか？」…店頭入り口に「当店専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用下さい」表示してます。
「営業時間や定休日は？」…店頭入り口に「営業時間と定休日は表示しております。」
「お店は混んでますか？席はありますか？」…その電話対応している時は空いていても、少ししたらまるで打ち合わせしたように一度に沢山の来店もあるのです。（これは飲食店あるあるで、急に示し合わせたように沢山のお客様が一度に来店される現象）
逆に店内お客様対応している時に「お問い合わせ」の電話がある時も（偶然にも重なる）
当店だけに限らず人手不足の中、どの店舗様も最低必要人数でやりくりしているのが現実です。
「注意書きが多い」とかおっしゃる方がいらっしゃるのですが、お店としてのルールやマナーを表示しなければならない現実があるのです。
今から７年前、高校生の女性が何人か当店でアルバイトをしておりました。
ある男性のお客様がお2人で来店されたのですが、店内は満席でしばらくお待ち頂きました。
その男性のお客様は高校生のアルバイトに「いつになたら空くんや」とキツい口調でおっしゃいます。
やっと席が空き、ご案内します。
男性のお客様…「チキンカツのセットして」
高校生のアルバイト…「チキンカツは大きさも大きく骨付きの為、お時間頂きますが大丈夫でしょうか？」
男性のお客様…「まだ待たすんか？何分かかるんや」
高校生のアルバイト…涙目で私に助けを求めてきました。
私…「チキンカツは大きさもあり、骨付き為にお時間かかる旨をメニューにも表示してますが」
男性のお客様…「そんなん知らんがな、もっとデカい字で書いとけ」
こういう方がいらっしゃるのが現実なんです。
「何で骨付きやねん？」「骨付きにする意味は？」
「鉄板で提供する意味は？」「何で駐車場が無いねん？」「いつになったら席は空くねん？」「とりあえずビールや、ビール持って来い」「１番、早くできるのは何や？」えらっそうに命令口調で恫喝されたら誰でも嫌になりますよね。
そういう方にご来店をご遠慮して頂く為にお店がした事は、、、、
(1)店内を清潔に綺麗にする。
(2)花などの装飾をする。
(3)お店のルールやマナーをちゃんと意思表示する。
(4)暴言や恫喝、迷惑行為に対しては警察に通報する。（警察との話し合いで当店出入り禁止）
注意書きやルール等、読まない方も沢山いらっしゃいます。
それでもお店として、働いているスタッフを守る意思表示はしなければなりません。
評論家気取りなのか、クチコミサイトの匿名性を利用し、有る事無い事を平然と書き込んでくる。
自身の価値観で高いだの安いだのと評価する。
自身の態度や言動はかえりみず、スタッフの接客や容姿にクチコミする。
勿論、こんな人ばかりではありません。
殆どが本当に良いお客様です。
殆どがご常連のお客様です。
そのお客様に支えられ、営業しています。
少しでも多くの方にご理解して頂く為に、私達も努力していきます。