洋食の赤ちゃん兵庫南
(株)EAST ROCK
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ゴールデンウィーク期間、休まず営業致します。

ゴールデンウィーク期間、休まず営業しております。
5月6日(金曜日)は代休させて頂きます。沢山、お電話にてお問い合わせ頂いておりますが、11時30分の開店より沢山のお客様がご来店され、お電話に出る余裕も時間もございません。
「開いてますか?」「駐車場はありますか?」「テイクアウトできますか?」「子供用の食器や椅子はありますか?」………全て、当店ホームページ内でご確認頂けます。
当店では人手不足もございますが、ご来店されているお客様に全力を尽くしております。
忙しい時間帯のお電話によるお問い合わせ、ご質問等は対応できない場合がございます。
また、6名様以上でのご利用の際は「お席のご予約」をお願いしております。
出来る限り、対応させて頂いておりますが、せめて前日のご予約をお願いしております。
また、忙しい時間帯はテイクアウトもお断りする場合もございます。
忙しい事をお伝えし、テイクアウトができない事をお伝えすると「逆ギレ」されるお客様もいらっしゃいます。
ご来店され、「ただ今、満席で外でお待ち頂いております」とお伝えしても「あとどれくらいかかる?」とお聞きになられるお客様がいらっしゃいますが、お客様それぞれお食事される時間はスタッフもわかりません。
食後にドリンクをご注文されるお客様もいらっしゃいますし、お子様連れのお客様はお時間がよめません。
安易なお答えをすると、「あと20分くらいって言ったやないか」とお怒りになられるお客様もいらっしゃいます。
当店では関係機関等の助言を頂き、「わかりません」とお答えする事にしております。
それでも高圧的に対応されるお客様には、110番通報させて頂いております。
当店は35席しか無い、街の洋食店です。
ファミリーレストランや、大手のチェーン店でもございません。
お店の規模をご考慮して頂き、ご来店されるお客様や働いているスタッフが安心して頂けるよう、ご理解とご協力の程宜しくお願いします。