お店入り口ドアに関してのお願い
お店の入り口ドアの開け閉めで悪口を書き込みされて迷惑しています。
ご自身の家または会社と同じで、「開ける時は引く」で「出る時は押す」です。
入り口ドアにも（大きな🟥文字で書いて表示しています）出る時は押して下さい、開ける時は引いて下さいと大きく表示しています。
それでも押して入ってきたり、引いて出ていく人がいらっしゃいます。
こういう方々は、トイレもドアを閉めないで放ったらかしです。
注意すると逆ギレされ、サイト等で悪口を書き込みされます。
ドアの開け閉めもできない？わからない？
若い人ではなく４０代から６０代が多く、逆ギレして文句を言って帰ります。
この人達って、社会的立場や家庭的立場ってどうなんだろうって思ってしまいます。
朝の８時から「今日は開いてますか？」と電話してくる人もいます。
「駐車場はありますか？」「今日のランチは何ですか？」全て開店前の仕込みの時間です。
電話が鳴る度、手を洗って対応します。
その分、仕込みの遅れが出てきてしまいます。
朝ご飯を食べずに仕事になってしまいます。
最近ではラーメン屋さん、イタリアンレストラン、食堂等のお店はお店独自のルールやシステム等を店頭に表示するようになっています。
表示する事により、読む読まないは別として、お店の考え方やルールを表明している事になります。
飲食店と言っても公共の場で、他のお客様もいらっしゃる事を頭に置いて行動してほしいと願います。
いつからこんな大人が増えたのか、コンビニや飲食店ではお客様からの暴言等で求人が集まらない状況です。
特にコンビニはひどいらしく、カスハラは日常的に行われているそうです。
私達、飲食店も同じでお店のルールやお願い事が理解できず、感情をむき出しにお怒りになる方やある事ない事をクチコミに書かれる方もいらっしゃいます。
コンビニもそうですが、当店でも「防犯カメラ」を設置しております。
必要があれば録画録音し、記録しております。
「スタッフの態度が悪い」「えらっそうに言われた」等の確認もできるよう、記録しております。
えらい時代になったもんです。
あと、他店同業者様の事を色々とおっしゃる方がいらっしゃいますが、私どもは良い気持ちではありません。
他店同業者様はそれぞれの経営方針があり、それぞれの味付けがあり、それがそのお店の個性です。
お客様により味の好みや趣向も違いますし、それぞれのお店にはご支持されているご常連のお客様もいらっしゃいます。
私どもも、他店同業者様を特別に意識もしていなければ競い合う事も争う事もございません。
神戸は洋食文化が昔からあり、それぞれのお店が努力なさり今があるのです。
大阪の百貨店で開催されたイベントで何軒かの同業他店様とご一緒させて頂きましたが、どのお店もそれぞれご努力され、今があるとつくづく思います。
せっかくの洋食文化です。いろいろな味に出会うのも、いろいろなお店に出会うのもお客様の楽しみの一つではありませんか。
ご自身の家または会社と同じで、「開ける時は引く」で「出る時は押す」です。
入り口ドアにも（大きな🟥文字で書いて表示しています）出る時は押して下さい、開ける時は引いて下さいと大きく表示しています。
それでも押して入ってきたり、引いて出ていく人がいらっしゃいます。
こういう方々は、トイレもドアを閉めないで放ったらかしです。
注意すると逆ギレされ、サイト等で悪口を書き込みされます。
ドアの開け閉めもできない？わからない？
若い人ではなく４０代から６０代が多く、逆ギレして文句を言って帰ります。
この人達って、社会的立場や家庭的立場ってどうなんだろうって思ってしまいます。
朝の８時から「今日は開いてますか？」と電話してくる人もいます。
「駐車場はありますか？」「今日のランチは何ですか？」全て開店前の仕込みの時間です。
電話が鳴る度、手を洗って対応します。
その分、仕込みの遅れが出てきてしまいます。
朝ご飯を食べずに仕事になってしまいます。
最近ではラーメン屋さん、イタリアンレストラン、食堂等のお店はお店独自のルールやシステム等を店頭に表示するようになっています。
表示する事により、読む読まないは別として、お店の考え方やルールを表明している事になります。
飲食店と言っても公共の場で、他のお客様もいらっしゃる事を頭に置いて行動してほしいと願います。
いつからこんな大人が増えたのか、コンビニや飲食店ではお客様からの暴言等で求人が集まらない状況です。
特にコンビニはひどいらしく、カスハラは日常的に行われているそうです。
私達、飲食店も同じでお店のルールやお願い事が理解できず、感情をむき出しにお怒りになる方やある事ない事をクチコミに書かれる方もいらっしゃいます。
コンビニもそうですが、当店でも「防犯カメラ」を設置しております。
必要があれば録画録音し、記録しております。
「スタッフの態度が悪い」「えらっそうに言われた」等の確認もできるよう、記録しております。
えらい時代になったもんです。
あと、他店同業者様の事を色々とおっしゃる方がいらっしゃいますが、私どもは良い気持ちではありません。
他店同業者様はそれぞれの経営方針があり、それぞれの味付けがあり、それがそのお店の個性です。
お客様により味の好みや趣向も違いますし、それぞれのお店にはご支持されているご常連のお客様もいらっしゃいます。
私どもも、他店同業者様を特別に意識もしていなければ競い合う事も争う事もございません。
神戸は洋食文化が昔からあり、それぞれのお店が努力なさり今があるのです。
大阪の百貨店で開催されたイベントで何軒かの同業他店様とご一緒させて頂きましたが、どのお店もそれぞれご努力され、今があるとつくづく思います。
せっかくの洋食文化です。いろいろな味に出会うのも、いろいろなお店に出会うのもお客様の楽しみの一つではありませんか。